Causes and effects


Building a place brand is a harder task than that supposed. What happens is urgency pushes stronger and not all the campaigns we can see are real branding ones. This is the result of the historical confusion between some disciplines, such as marketing, touristic promotion and even propaganda, among others.

Place branding is a very specific science. I dare to name it so, as I firmly believe we can design and plan actions to meet our goals. As a lab issue, this is a matter of causes and effects.

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Francisco, el comunicador sorpresa


No tengo ninguna duda de que el pontificado del nuevo Para va a cambiar de raiz la forma de comunicar de la Iglesia. Vemos aquí su primer discurso, la homilía que ofreció a los cardenales después de su elección. No fue su primer mensaje, ya que ése lo dio en su impresionante y sorprendente salida al balcón, pero si fue lo que podríamos llamar su primer discurso, aunque fuera interno:

“En estas tres lecturas veo que hay algo en común: es el movimiento. En la primera lectura, el movimiento en el camino; en la segunda lectura, el movimiento en la edificación de la Iglesia; en la tercera, en el Evangelio, el movimiento en la confesión. Caminar, edificar, confesar. Caminar. «Casa de Jacob, venid; caminemos a la luz del Señor» (Is 2,5). Ésta es la primera cosa que Dios ha dicho a Abrahán: Camina en mi presencia y sé irreprochable. Caminar: nuestra vida es un camino y cuando nos paramos, algo no funciona. Caminar siempre, en presencia del Señor, a la luz del Señor, intentando vivir con aquella honradez que Dios pedía a Abrahán, en su promesa. Edificar. Edificar la Iglesia. Se habla de piedras: las piedras son consistentes; pero piedras vivas, piedras ungidas por el Espíritu Santo. Edificar la Iglesia, la Esposa de Cristo, sobre la piedra angular que es el mismo Señor. He aquí otro movimiento de nuestra vida: edificar. Tercero, confesar. Podemos caminar cuanto queramos, podemos edificar muchas cosas, pero si no confesamos a Jesucristo, algo no funciona. Acabaremos siendo una ONG que da pena, pero no la Iglesia, Esposa del Señor. Cuando no se camina, se está parado. ¿Qué ocurre cuando no se edifica sobre piedras? Sucede lo que ocurre a los niños en la playa cuando construyen castillos de arena. Todo se viene abajo. No es consistente. Cuando no se confiesa a Jesucristo, me viene a la memoria la frase de Léon Bloy: «Quien no reza al Señor, reza al diablo». Cuando no se confiesa a Jesucristo, se confiesa la mundanidad del diablo, la mundanidad del demonio. Caminar, edificar, construir, confesar. Pero la cosa no es tan fácil, porque en el caminar, en el construir, en el confesar, a veces hay temblores, existen movimientos que no son precisamente movimientos del camino: son movimientos que nos hacen retroceder. Este Evangelio prosigue con una situación especial. El mismo Pedro que ha confesado a Jesucristo, le dice: Tú eres el Mesías, el Hijo de Dios vivo. Te sigo, pero no hablemos de cruz. Esto no tiene nada que ver. Te sigo de otra manera, sin la cruz. Cuando caminamos sin la cruz, cuando edificamos sin la cruz y cuando confesamos un Cristo sin cruz, no somos discípulos del Señor: somos mundanos, somos obispos, sacerdotes, cardenales, papas, pero no discípulos del Señor. Quisiera que todos, después de estos días de gracia, tengamos el valor, precisamente el valor, de caminar en presencia del Señor, con la cruz del Señor; de edificar la Iglesia sobre la sangre del Señor, derramada en la cruz; y de confesar la única gloria: Cristo crucificado. Y así la Iglesia avanzará. Deseo que el Espíritu Santo, por la plegaria de la Virgen, nuestra Madre, nos conceda a todos nosotros esta gracia: caminar, edificar, confesar a Jesucristo crucificado. Que así sea”.

La Iglesia como marca lugar


Hay lugares en el mundo que no se pueden marcar en Google Maps y, sin embargo, tienen una marca tan fuerte como los que podemos señalar. Tienen o deberían tenerla.

La Iglesia Católica ha adolecido durante años de una política de comunicación acorde con lo que debería ser. ¿Qué debería ser, por cierto, la Iglesia Católica?. No vamos a entrar a valorar esto, sino que iremos directamente a las sensaciones que provoca.

La elección del nuevo Papa ha conseguido traer, sorpresivamente, lo que desde hace tantos años se echaba en falta en la Iglesia: comunicación.

La Iglesia, como los Estados, alimenta su política de signos. Sólo que, en este caso, la cosa ha sido improvisada y, por ello, queda fuera de toda sospecha.

No tengo ninguna duda de que vamos a tener el privilegio de asistir, de la mano del nuevo Papa, a grandes lecciones de comunicación. De Comunicación con mayúsculas, en un tiempo en el que echábamos en falta la proactividad, el compromiso y el entusiasmo de los que nos deben transmitir.Image

“It is independentism that hurts Spain´s Brand”

Aside


“The perception of Spain does not hurt that of Cataluña. It is the other way”. This is the conclusion of the last report of the Spain´s Brand Observatory, that monitors the Brand of Spain. This Observatory is a part of the Instituto Elcano, an official organism of the Spanish Government that takes care of anything around and into the Nation Brand.

Its Director, Javier Noya, stresses the fact: “It is independentism that hurts the Brand of the country“.

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Spain´s Brand is getting better and better in the foreign media. And, for the first time in 4 years, we can see positive articles about the country.

Full article in Diario ABC

Una brutal demostración de identidad


No hay Branding más sostenible que el que transmite una realidad. El Place Branding no es otra cosa que entender lo que eres y tener la habilidad de comunicarlo. Pero ni es tan sencillo tener la capacidad para reconocerse ni lo es saber transmitirlo.

La Ceremonia de Apertura de los Juegos Olímpicos de Londres fue una lección magistral de comunicación, un ejercicio coral de identidad nacional en el que todos reconocimos sin artificios la esencia misma del Reino Unido.

No hubo nada accesorio ni nada se pudo echar en falta en una ceremonia que nos paseó con una elegancia y sencillez infinitas sobre la historia de una gran nación. Si hace cuatro años Pekín quiso gritar al mundo de lo que eran capaces en China, con una ceremonia llena de demostraciones de lo que pueden ser, ayer Londres no tuvo más que abrir el libro de su propia Historia.

Abrieron el libro y ni siquiera faltó Peter Pan. Londres supo reivindicar con orgullo y sencillez, sin adornos ni estridencias, su propia identidad.

La campiña de la gente, la revolución industrial de la sociedad, la cultura de todos, la música pop, la universalidad del cine. “This is for everyone”. La ceremonia tuvo uno de sus momentos más emotivos en uno de los muchos reconocimientos que Londres 2012 quiso hacer a su pueblo. El creador de internet tuvo su merecido minuto de gloria olímpica. pero como lo tuvieron las enfermeras del NHS, los niños del GOST, las sufragistas, la campiña, los caídos en las grandes guerras o la mismísima reina, que demostró ser parte de una nación que la adora.

La unión de realidad y ficción que vimos cuando el mismísimo James Bond recogía a la reina en Buckingham Palace y volaba con ella en helicóptero al estadio olímpico fue algo sublime. Entendimos entonces que ambos son ficción y, al mismo tiempo, realidad. Isabel II supo estar a la altura de las circunstancias, una altura que no era otra la de la misma identidad de su pueblo. Ella también se reconoció en ese impresionante ejercicio coral de identidad. Sí, la reina es persona y personaje. No podíamos haber imaginado una forma mejor de transmitirlo.

Londres volvió a humanizar ayer los Juegos. Todo nos sonó a uno de esos cuentos londinenses en los que la ficción es tan real que no queremos que nunca acabe.

Londres 2012 nos demostró cómo el orgullo de ser uno mismo te ayuda a transmitir lo que eres. La diferencia entre emitir un mensaje y comunicar está en saber contagiar, y eso lo hizo el equipo de Coe y Boyle superando la perfección.

Si hay una sensación parecida a la que transmitía Peter Pan sobrevolando Londres, esa fue la que nos transmitió esta brutal demostración de identidad.

Londres ha vuelto a reinventar el Olimpismo. Le ha quitado eslóganes de cartón y nos ha colocado el más creíble de todos: “Inspire a Generation”.  que estaba inmerso en ceremonias inaugurales Les quitó eslóganes de cartón, frases lapidarias. Y lo hizo demostrando que sabe como ninguna otra nación en el mundo qué es el Olimpismo.hizo un desplieguey orgullo que supo encontrar la mejor manera de transmitirlo al mundo. un ejemplo de cómo un país puede llegar a transmitir lo que es de la maneraTal vez sean los Juegos Olímpicos de Londres 2012 los que han llegado en una época más extraña de todos los celebrados en las últimas décadas. Barcelona 1992 vivía una época de nacimiento de una nación moderna, y todo era creatividad e ilusión. Pekín 2008 coronaba una etapa de crecimiento imparable de una nación que quiso demostrar de lo que podía ser capaz.

Hace siete años, cuando los miembros del Comité Olímpico Internacional eligieron Londres como sede de los Juegos de la Trigésima Olimpiada sobre París y Madrid, nadie en su sano juicio podría haber pronosticado el entorno socio-económico en el que iban a celebrarse.

Nunca en la reciente historia olímpica se han preparado unos Juegos con la discreción con la que Londres ha preparado los suyos. O es posible que estuviéramos más pendientes por sobrevivir ante lo que teníamos encima.

“This is for everyone”. Esa es la frase que ha sostenido el mítico Sebastian Coe desde que le dieron la batuta de estos Juegos que ha entendido como nadie. Y si le dio la gloria en los 800 y 1.500 metros a Gran Bretaña en dos citas olímpicas distintas, lo que le ha dado con estos Juegos es mucho más que eso.

Londres 2012 ha hecho lo imposible: reinventar los Juegos. No había otra salida ahora que la sociedad ya no se cree nada, y menos mega-eventos de millonarias inversiones. Somos el Reino Unido y estamos orgullosos de ello. Ese fue el mensaje de la apertura de los Juegos de Londres. Una ceremonia tan humana que es muy difícil poder comprenderla a estas alturas de la película si no queremos creérnosla.

 

Spain´s brand returns


I am happy to see that my perceptions about the current value of Spain´s Brand converge with the last Nation Brand 100 results carried out by Brand Finance. Although I am not enthusiastic about Nation Brand Rankings, it is quite interesting to read the conclusions reached by this report about Spain´s Brand.

The current social and economic situation the country is suffering has been reflected in the perception the world has of it. But not in the depth one should predict. In my post about this specific fact, I explained why the brand of Spain has not suffered in a proportional way all those news about debt, crisis and unemployment. And the report agrees with my perception, drawing the numbers: from 2009 to 2011, the value of the brand of Spain felt 37,8% (from 950.820€ million to 591.001€ million), but recovering a 25% of its value in 2011.

The report highlights the fact that Spain managed to stop its fall and even improved its results in key areas, such as investments, while those related to people, services and tourism also rated better, getting some more points.

What we can conclude is that the brand of Spain has a solid core.